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フレッシュオレンジジュース

愛情
スムージー

「人」を大切にする心を育む

従業員を顧客として考える

​〈おすすめ効果〉
人を大切に育てる美味しさを実感

長野県の伊那食品という会社は、「いい会社をつくりましょう」を企業理念として、社員満足の向上を第一に考えています。つまり、社員が幸せを感じられる会社が「いい会社」であるとしています。

また、リッツ・カールトンは、「従業員を顧客として考える」と言います。社員を大事にすることで、お客様を大事にする意識を高めることができるからです。

ミスターラグビーの平尾誠二氏は、これからの若い人たちとは「巻き込み方」でやるべき。つまり「一緒にやろう」という姿勢でチームづくりを図った。メンバーと同じ目線、仲間だという意識が大切だと。そして、個々の実力アップを図り、組織を強化していきました。

いい人材の採用も重要ですが、今いる人材を強化していくことが、やはりマネジメントの王道。手腕の発揮しどころだと言えるでしょう。

今いるメンバーをよく見よう。そして、持っている「強みを発揮できるように」していけば、いい組織になるとドラッカーは言っています。

 

さまざまなジャンクBOOKを読んでいくうちに、結局は諦めることなく「人」を大切に育てることにこだわる会社が伸びていくと確信できます。この〈愛情スムージー〉の言葉の成分が、「人」を大切にする心に響いたら、まずは効果アリです。

■主なご参考ジャンクBOOK紹介動画

・No.4_リストラなしの「年輪経営」

・ No.11_リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間

・ No.18_人を奮い立たせるリーダーの力

・ No.15_1日36万円のかばん持ち

・ No.7_人をあきらめない組織

ジャンクBOOKで、マネジメントを学ぼう!BOOK №4
ジャンクBOOKで、マネジメントを学ぼう! BOOK No.7
ジャンクBOOKで、マネジメントを学ぼう!BOOK No.11
ジャンクBOOKで、マネジメントを学ぼう!BOOK No.15
ジャンクBOOKで、マネジメントを学ぼう!BOOK No.18
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